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IO en la "San Burrin"

Cuando una disciplina como la nuestra, tiene un nombre raro y poco conocido se presta para que los creen conocerla hagan uso y abuso de la misma y de sus capacidades y/o potencialidades. Esto es palpable en la Universidad Particular San Martin de Porras, en su Facultad de "Ingenieria y Arquitectura". En su carrera profesional de Ingenieria Industrial. supuestrtamente para el curso de IO.
Quisiera presentarles un trabajo desarrollado en sus "laboratorios" para que juzguen libremente. Definitivamente una imagen vale mas que 1000 palabras. Vean este video

Es simplemente aberrante, segun nuestro modesto entender. Lo que si se entiende es:
1. Como es facil engañar a los alumnos
2. Falta de responsabilidad de las autoridades con respecto de los contenidos que se exponen como IO
3. El porque el vulgo le dicen "la san burrin" a esa supuesta universidad.
Por favor, un poco mas de responsabilidad y seriedad con esos contenidos que se brindan a los alumnos que en este caso son solo victimas.

Nueva decada, nuevos retos

De acuerdo con mi condición humana, siempre insatisfecho con lo que he aprendido hasta hoy y de acuerdo con el principio socrático que reza: "sólo se que nada sé", me apresto a enfrentar un nuevo reto, aprender más sobre optimización. He decidido regresar a las aulas sanmarquinas después de 29 años. Pero esta vez incursionare en el manejo de las variables cualitativas. Siento la necesidad de investigar esos conocimientos y haré una maestria en administracion. No quiero entrar en controversia con mi Escuela de origen y luchar por incluir el manejo de la optimizacion con variables cualitativas dentro de la curricula de la IO. Y es asi que debo virar hacia las Ciencias Administrativas que son las que más cerca están a lo que creo es el camino que busco. Tienen lo que los gringos llaman "mente abierta" y son los administradores los que cada vez se aproximan más hacia los que hemos sido formados en las ciencias exactas. Es increible como estas disciplinas están incluyendo el uso de metodologías usando las variables cuantitativas y los denominan "metodos cuantitativos". Siento la necesidad de llenar el vacio de no haber hecho un pregrado en Administracion para así aplicar sus metodologías en la optimiozación de Instituciones o Empresas. Creo que con esto estaré en ventaja con respecto a mis competidores. Un pregrado en cuantitativas y un postgrado en cualitativas.

El acercamiento que hacen las Ciencias administrativas hacia el uso de variables cuantitativas creo que debería ser un digno ejemplo a seguir por los responsables de la formación de jóvenes en el pregrado de la IO, pero en el otro sentido, es decir, hacia el uso de las variables cualitativas. Pero, hasta que esto pase, posiblemente mi ciclo vital ya se ha cumplido y no quiero desaparecer frustrado y creyendo que estuve equivocado que lo que escogí como pasion de mi vida, es decir, la optimizacion, debe manejar todos los aspectos del conocimiento.
Un buen ejemplo lo tenemos si le damos una miradita de como los administradores han lanzado al mercado una aplicacion directa de la Estadistica y la nombran SIX ZIGMA y que es usada por los gerentes para mejorar la performance de una empresa manufacturera o de servicios, o de una Institucion cualquiera que busca la excelencia en su quehacer.
Recordemos que el saber es único y que el fraccionamiento que se ha hecho es tan solo didáctitico y que responde a épocas en las que no se disponía de tanta capacidad adquirir y disponer de la información y que era imposible hacerlo dentro de lo que duran nuestras vidas. Hoy cada vez podemos recibir mas información y con mayor rapidez, lo que hace que podamos tener un panorama de conocimientos más amplio rompiendo con los paradigmas del saber que nos etiquetaban como cientificos o letrados. Y sino preguntémosle a Leonardo Da Vince y/o a Edward Demming.

GESTION basada en PROCESOS

Cuando me dieron la oportunidad de dictar un seminario-taller de GESTION POR PROCESOS y la MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD en una Institución tan representativa en el país como lo es la RENIEC, que ostenta un premio ISO 9001-2000, asumi el reto a sabiendas que era un tema de optimización que ha sido abordado especialmente por los Ingenieros industriales y por los Administradores. Tuve que hacer una profunda investigación sobre el tema dado que el público discente eran profesionales de todas las áreas del saber que están trabajando y aplicando sus capacidades en esta entidad estatal. Había entre ellos abogados, administradores, ingenieros de sistemas, industriales y arquitectos. Todos con grados universitarios incluyendo alguno con grado de doctor. Es decir, un auditorio muy difícil. El tema del seminario toca puntos que abarcan historia, sociología, filosofía, política y aun ética. Recordemos que de lo que se trata es del manejo de variables cualitativas aplicadas a un contexto real. En San Marcos me habían comentado que este tema no esta incluido como parte del ámbito de la Investigación Operativa, al grado de que la Escuela de IO no aceptó la titulación de un grupo que había pagado su curso para el efecto pero que el contenido tenía como objeto la gestión por procesos. Todo un dislate, con consecuencias económicas para los solicitantes de la titulación en ese momento.

Esta oportunidad también me permitió introducirme en los llamados sistemas suaves o blandos que también son objeto de estudio de la IO y que algunos llaman la IO Soft. Creo que si en la Universidad no se renuevan los cuadros de profesionales con las nuevas tendencias y aplicaciones de la IO, corremos el riesgo de quedarnos estacionados en la historia. El tema de procesos es apenas de la ultima década del siglo pasado y asimismo lo es el trabajo con variables cualitativas para buscar la optimización: principal pilar de la IO.

Colegio de Investigadores de Operaciones

Estoy haciendo algunos trámites en la Universidad y tenido que volver después de muchísimos años a los claustros. Encuentro que se siguen dando las clásicas contradicciones de un ente tan pensante, como lo es nuestra Escuela. Soy un partidario de que se robustezca la difusión y por ende la presencia de la Investigación Operativa en el país. También creo que la creación del Colegio de Matemáticos del Perú ha sido un gran avance para los profesionales de esta área del saber. Me interesa de sobremanera que la Ley pueda contemplar el quehacer del Operativo y por eso estoy a favor de que se impulse la modificación de la Ley tal como esta vigente en este momento.

Pude percibir de que hay una corriente que apunta más allá y que piensa en la creación del Colegio de Investigadores Operativos. Sería un gran salto y muy alentador. Pero a futuro, dado que a la fecha el numero de titulados es muy pequeño. Si es que hubieran mas bases de titulados y mas labor profesional realizada seria oportuno. Quizas lo sea de aqui a algunos años. La participacion de los IOs en el aparato productivo y/o gubernamebntal del pais es muy incipiente. Se me adujo que existe el Colegio de Estadisticos, pero no olvidemos que para esto ya esta labor se hacia desde mucho antes de la creacion de ese Colegio profesional y se hacia en una Institucion del Estado como lo era el INE (ahora INEI), Tuve varios profesores que laboraban en esa entidad y estoy hablando de mas de 3 decadas en que fui alumno
Hoy, el Estado como empleador ni siquiera reconoce las funciones que deberiamos desempeñar los Operativos. Es decir, no contamos con esa gran plataforma. En el caso de los Estadisticos, el contar con el INEI permitio presentar sus trabajos, logros y/o fracasos. Estaban en vitrina. Esto permitio crear su Institucion gremial facilmente.
Debemos primero gatear, dar los primeros pasos, caminar y luego correr.
Creo que hasta que no exista una presencia significativa de nuestros colegas, de sus labores, sean exitosas o no y no tengamos una cantidad suficientes que ostenten el diploma, creo que la opcion que nos da el COMAT como Capitulo deberiamos robustecerla.

Gestion por Procesos - Reingenieria y Calidad Total

Tenemos un encargo, que podemos calificarlo como interesante, ya que nos ha permitido recorrer los linderos no establecidos e indefinidos, pero que existen y que no se visualizan entre cada una de las disciplinas del saber. Simplemente uno tiene una idea de que la formación universitaria del pregrado indica el camino y los limites de nuestro quehacer profesional. Pero es la vida y el quehacer profesional los que nos inducen a caminar por nuevos derroteros. Ya, Antonio Machado en uno de sus poemas mas conocidos, nos decia:

"Caminante, son tus huellas
el camino y nada más;
Caminante, no hay camino,
se hace camino al andar.
Al andar se hace el camino,.."

No hay nada que mejor se ajuste a nuestra actual experiencia. Nos han solicitado una capacitacion en GESTION POR PROCESOS, y estamos tocando puntos como Reingenieria y Calidad Total que son estrictamente temas que se dan en Administracion, pero que se atreven a usar herramientas de la Investigacion Operativa y que son presentadas como propias e innovadoras. Logicamente que se está tratando temas donde sólo se maneja variables cualitativas, pero que el principal objetivo es buscar la optimizacion para la obtencion de resultados. Aquí se da una curiosa conjuncion entre las areas que manejan los administradores, los de sistemas, los industriales y por supuesto nosotros los operativos.

Ministerio de Ciencia y Tecnologia.

Se creará el Ministerio de Ciencia y Tecnologia. Asi lo anuncio el Primer Ministro Salomon Lerner en el marco del ECI2011 (Encuentro Cientifico Internacional) que viene celebrándose en el Teatro de la Universidad Nacional de Ingeniería. En su discruso recalcó que el actual gobierno subirá la inversión en la ciencia y tecnologia de un 0.17% del PBI a 1.00 %. No indicó en que plazo. Además, mencionó que buscara incentivar el trabajo cientifico y de investigación para que se pueda contar con nuevas herramientas que redunden en la creacion de valor y de esta manera hacer que el Perú siga en su ruta de crecimiento.

Nuestra primera impresión es de preocupacion dado que esto significa hacer crecer aun más el aparato estatal y no buscar el optimizar el que se esta recibiendo. De todas maneras es significativo el hecho de que se le este dando importancia a un aspecto que a ningún gobierno anterior les importó un carajo. Ojalá que no se convierta en un espacio más para justificar plazas que no son productivas.